MSC地中海邮轮中国区总裁黄瑞玲近期在接受《华夏时报》专访时，松弛生谈到中国市场消费者对邮轮旅行需求的新变化时表示，松弛生中国邮轮市场稳步复苏，我们也将进一步完善工作和部署安排，并在保持原有高品质供给优势的基础上，积极探索新模式、新方法，拿出具有‘先见之明的策略和敏捷的转型速度，以适应市场和销售模式的变化。

摘要：活话作为疫情后首个从中国大陆母港启航的国际邮轮品牌，活话MSC地中海邮轮旗下17.2万吨亚洲旗舰MSC荣耀号（MSCBellissima）自3月中旬从上海开启新航季之后，又于4月10日宣布迎来深圳母港首航倒计时80天。同时还增设了中文指引牌，空间并安排数十名中文服务大使提供现场服务，空间提醒宾客提前准备好各种船卡护照等，也有员工负责疏导宾客有序排队，降低因人群过密引起的集体恐慌、减少可能出现的如拥挤踩踏等安全事故风险。

仍需磨合尽管为重回中国市场做了充分的准备，松弛生不管是年轻的巨型豪华邮轮还是米其林餐厅合作的餐食，松弛生以及与知名婴幼儿用品品牌合作打造的亲子房，甚至还引入了中医养生讲堂这样非常接地气的特色产品，但MSC荣耀号内华丽天幕之下以及中庭水晶楼梯闪耀的光鲜亮丽之下，大量关于登船与离船效率和秩序、用餐体验以及船上公共空间以及娱乐项目等方面的意见开始在社交媒体上广为传播。我们将进一步完善航线部署，活话提供更多的目的地选择。对于被提及的重点问题，空间目前，我们已经推出了一系列针对性的船上政策和解决方案，也将在后续航次中进一步落实和完善相关措施。

面对这样的情况，松弛生MSC地中海邮轮方面表示，近日，我们关注到网络上针对MSC荣耀号的相关讨论，并已经在第一时间传达给了运营团队。迎接变化此前为市场重启做准备时，活话我们便清楚地认识到现阶段中国游客在旅游消费方面的变化。

对于被吐槽较多的广场舞等在船上公共空间发生的问题，空间MSC地中海邮轮方面也明确表示，空间将推出明确的船上人员团体活动的管理政策，任何在公共区域聚集超过一定时间和数量的团体，会收到我们的友善提醒，自行组织的团体活动则需要提前向船方申请并获得批准。

按照黄瑞玲在首航仪式上接受包括本报记者在内采访时的说法，松弛生能够快速回归的基础一方面是因为集团在全球稳定的运营，松弛生另一个原因就是在中国的团队过去几年里一直比较完整的保留下来，这都是能够快速恢复运营的关键。另外一则小故事发生在1990年5月，活话时任宁德地委书记的习近平即将赴任福州，专门到福安市社口乡坦洋村与乡亲们告别。

上世纪80年代，空间在厦门工作期间，习近平上高山、进海岛、下农村、入农户，深入基层调研。有一次，松弛生习近平来到同安调研。

活话我的心和你们的心是永远贴在一起的。一杯功夫茶，空间几句肺腑言，习近平与人民心心相印。